她們，回來了
- Amazing Pingtung編輯小組
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離開過臨床的護理師
在恆春半島重新找到能好好工作的地方
恆春半島的醫療現場，計畫永遠被變化追著跑。除了日常看診，也有偏鄉醫療的急迫需求；到了連假、觀光季，或返鄉人潮湧進，人流忽然變多，急診室的壓力也跟著上來。
在恆春旅遊醫院，楊郁貞的故事是一個醫療現場。
她從輔英畢業，第一份工作在台東馬偕加護病房。台東也是偏鄉，但醫院等級、病人嚴重度與工作壓力，都和她後來到恆春的經驗很不一樣。剛畢業時，她形容自己像一張白紙，連單位裡東西放在哪裡都還沒完全熟，就在很短時間內被推上線。
班表讓她喘不過氣。一週裡可能出現三種班別，身體因為免疫力變差，人變得容易生病，所以連一年都沒待滿，就離開醫院轉到診所工作。
她知道自己其實喜歡臨床，渴望回到病人身邊，重新找回參與照護的溫度。只是那時候，她明顯感覺到自己付出的時間、壓力與體力，和實際得到的回報沒有成正比。久了，對這份工作就慢慢灰心。
讓她再試一次的起因是恆春旅遊醫院加護病房的一則徵才貼文。
對護理師來說，薪資從來不是一句「待遇佳」就能帶過的事，因為收入裡包含本薪、津貼、夜班、特殊單位加給，各家算法不同，也常讓人不確定第一個月看起來漂亮的數字，後面會不會縮水。那篇貼文吸引她的是講得很清楚。單位氣氛、工作量，甚至薪資結構，全都攤開來說，反而讓她覺得踏實。
她抱著試試看的心情去面試，去年八月到職，回到加護病房。這一次，她感覺不一樣。恆春旅遊醫院不是大型醫學中心，病人嚴重度與工作節奏和過去不同；更重要的是，新人有比較完整的帶領時間。她提到，單位會給新人約兩個月訓練，獨立後也不是馬上丟到最重的照護位置，而是先安排功能性護理班，讓人有一段緩衝。這也是她重新看待臨床的關鍵。
補助是入口 留下來靠環境
縣府的護理人力補助，在這裡成了一個具體誘因。對楊郁貞來說，這筆補助不是唯一原因，但確實具有吸引力。
恆春旅遊醫院所在的地方，也有偏鄉醫院自己的難題。距離遠，人不好招。對年輕護理師來說，從高雄、屏東市或其他地方搬到半島工作，本來就需要多想一步。
她很清楚地說，護理不能只靠使命感撐住。薪資要到位，護病比也要被重視。尤其像加護病房、急診、開刀房這類特殊單位，長時間消耗體力、精神與情緒，如果收入與付出長期不成比例，熱情很容易被磨掉。
她來到恆春後，開始更常接觸海，學潛水，也慢慢把生活和工作放在同一個地方思考。後來還拉了一位同學到恆春旅遊醫院工作。那位同學原本也在不友善的職場裡受挫，來到這裡後，雖然很多事情要重新學，但因為有比較好的環境、願意帶人的學姊與願意傾聽的主管，反而覺得開心。
楊郁貞自己待下來，拉來同學，甚至連另一半未來也計畫調到恆春一帶，兩人打算留下來生活。她說，短期幾年內應該不會離開，離開過的人，終於有了想留下來的理由。
她曾經從醫療現場離開
楊智慧就在這樣的急診前線工作。她是南門醫院急診護理長，護理資歷已經二十五年。病人一進門，護理人員要先看生命徵象，分流、處置、協助醫師，還要面對家屬的焦急。有時候一個班下來，三十幾個人次湧進急診室，忙起來連吃飯、喝水的時間都沒有。
對她來說，護理不是年輕時短暫選擇的一份工作，而是一件做著做著，就走過半輩子的日常。
早年，她曾在台南的軍醫院工作。後來醫院搬遷，她返鄉回到屏東。家住屏東市的她，最後選擇到恆春半島的南門醫院服務。
二000年起，她就在南門醫院服務，一手協助醫院成立洗腎室，一做就是十幾年。二0一八年因髖關節開刀休養，她離開職場六年，直到去年六月，才再度回到臨床。
離開六年 再回來是一場硬仗
楊智慧習慣回南門醫院拿長期處方簽。因為過去在院內服務，院方只要看到她，總不斷邀她回來工作。一開始，她以為自己會回到熟悉的洗腎室。辦妥手續後，先被安排到加護病房一個多月；後來急診室護理長離職，急診需要有人接手，她就成了急診護理長。
離開臨床六年，再回來並不容易。急診講求快速判斷、即時應變，病人病程變化快，現場壓力也高。除了要重新適應急診的快節奏，連操作系統也不同。
對一位資深護理師來說，經驗仍在，但重新上線的過程，她只能硬著頭皮邊做邊學。快一年過去，她才慢慢習慣，把身體和工作節奏接回來。
單身的她，在職場照顧病人，回家照顧中風的母親，讓她比誰都清楚，護理師要不要回到現場，從來不是看缺額有多少那麼簡單。而偏鄉急診最缺的往往不是願意辛苦的人，而是願意留下來的人。
南門醫院急診部門有七個人，只有兩個是在地人，其他同仁來自高雄、萬巒、枋寮等地。其中有同仁住在枋寮，孩子還在讀國小，每天通勤，單趟動輒將近一小時。人力補不滿時，排班就變成最現實的壓力。假還是要排，班還是要顧，病人也不會因為人力短缺就少來。
作為護理長，楊智慧常常為排班傷腦筋。表格上看起來只是幾個班別，落到現場，就是誰可以上、誰已經太累、誰家裡有孩子、誰已經連續撐了幾班。
她說，「互挺」很重要。這不是口號，而是同仁之間要能互挺，醫院要挺護理師，政府也要挺醫療團隊。人力荒不是單靠個人熱情就能解決的事，尤其在偏鄉，能不能留下來，常常和職場環境、同事支援、主管理解、家庭條件，全都連在一起。
《健康便利貼─護理人力補助》
屏東縣政府於二0二五年五月啟動護理人力補助試辦計畫，針對初次執登、返鄉或重返臨床的非公職護理人員。符合資格者由醫院每月調高本薪三千元，縣府再補助三千元，合計每月增加六千元，最長補助十二個月。
出處：2026 Amazing Pingtung 6 月號
