限定不限定 島南漁村下錨記─連鎖書店出城去
- 屏風小編

- 4月29日
- 讀畢需時 4 分鐘

關於閱讀,其實是私密的。那是一種意識的對談或生命的窺探,只屬於閱讀者與書的時空,在那個當下,世界是封閉的,任何人都無法進入這個特定結界,而這種親密會隨碰觸紙張的指尖,翻閱時的空氣流動,加深彼此的依附關係,走進誠品系列的書店,總帶給人這種氛圍。
進入屏東縣王船文化館誠品書店又是另一種看見。大門直走到底,這處與在地方文化館共生的新店,空氣中飄散著新的氣息,新櫃、新書,就連剛搭起的造型小船,裝滿各式絨毛娃娃給人一種新鮮感,但隨著腳步的停靠,卻又給人一種潛入海底的沉靜,像被文字海溫柔地包圍著。

連鎖書店的最南 水溫測試的指標
誠品書店創辦人吳清友曾說,「誠品不是賣書的,是賣生活方式的。」負責嘉義以南10家分店的誠品書店資深經理謝月貴,回歸自家書店的根本,給東港店的存在定了錨。
在書店的大衰退時代,居民數僅4萬5千多人的漁業小鎮,要用怎樣的生活Style,才能在只有文具行的大環境逆勢開店?得有多少底氣才能撐下去?又有幾分存活的機會?身為全國連鎖書店的最南據點,東港店是水溫的測試指標,尚在蜜月期的新店給得答案是樂觀的。
展店經驗從都會區到社區型都有的箇中老手謝月貴,回歸經濟規模與商業理論來分析市場潛力。她舉例,各類大型連鎖店的插旗,顯示東港的經濟力,再從交通距離來看,東港不論到高雄或屏東市的距離都十分接近,範圍含括屏中地區,至於人口分布,除了高齡者,中壯年人口亦多,還有不少學齡兒童或學生,得出了最後結論,「以綜合實力來看,東港是很有機會的地方」,店方擬定了書與非書各佔一半的策略,同時來滿足在地人與遊客的不同需求。
對於這一脈分枝,究竟該怎麼塑形,才能切中地方需求。這時,連鎖書店的企劃力與情報力就派上用場。

謝月貴舉例,為了開幕,動用南部同事的團隊力量,以選書職人的專業,短時間籌辦一個專屬東港店的書展,「不論漁港、宗教、文化……整體選書的出發點或終點都需與船有關,集結大家的專業進行討論、提案、選書」,就這樣,一個個不同座標的藍色DNA書展在緊迫時間內達陣,而從報表數字的反饋,市場反應出奇得好,第一階段的目標順利達標。
選書選物熱銷 書店注強心劑
東港店開張的第一個月遇到好時機,正好是從西洋新年接軌農曆過年,不論是推薦或是櫃位的選書,一舉中的,謝月貴笑著說,「這種不停補書的忙碌,彷彿給書店團隊注入強心針,帶來莫大的鼓舞」。
在地最常遇到的狀況是,海港人扶老攜幼的來逛書店,奇妙的是,當人們踏了書店,自然而然與書產生某種連結,即使嘴裡直嚷著說「我不太會讀冊」,卻把選書、選物一個個淘回家,以「朝聖台灣」、「海之信仰」、「好多好多船」等熱銷書來說,幾乎都不斷地補書上架。

但讓第一線工作人員料想不到的是,企業經營管理類書籍是以倍數的量在銷售,其中,賣得最好的書是「張忠謀自傳」。據謝月貴的觀察,可能與小鎮的自營商或船長數量多有關。不過,就連在書市冷很久的《達爾文與小獵犬號:物種原始的發現之旅》、《這僅有一次的人生,一定要讀蘇東坡》或《《團圓賀新年》等冷門書或絕版書竟然熱賣,才讓她這個老手感到詫異。
不光是書,非書籍的文具、文創品或禮品都「很好賣」,最具指標的是限定的御守。王船文化館發行的御守3天賣光3千個,天天有人來詢問是否還有御守,叫好又叫座。此外,長輩可以暫坐的拐杖椅或造型鑰持圈、保溫瓶等都不斷補貨,講著講著謝月貴的嘴角弧度如弦月般的笑開。

不過現在尚屬蜜月期,謝月貴不敢掉以輕心。她說,還得經過更長期的觀察與評估才能判斷這項決定是對或錯,現正透過報表上的數字,重新理解並觀察這個濱海小鎮的閱讀特性與習慣,對於未來,抱著謹慎卻樂觀的態度。
站在全國性的連鎖書店位置,謝月貴認為,受到數位出版的影響,紙本閱讀與實體書店確實遇上很大的挑戰,在激烈市場變動下,這兩年因文化幣的發行,為書店帶來了新的機會,市場漸趨穩定,喜歡紙本書或偏好逛書店的客層依舊存在,青少年也因文化幣在手而不至與書店產生斷層,如今的重心是深入核心客層的偏好與需求,為達此目標,選書成為書店未來生存的關鍵。
謝月貴認為,連鎖書店與獨立書店各有各的優劣勢與市場,獨立書店的核心是以主事者的價值或觀點來選書,至於連鎖店的部分,因為具有市場規模,所以走得是綜合性的路線,從市場評估、空間規劃、職人選書到活動設計,可以交叉靈活運用,以多種樣態來創造人與書的連結,這些是連鎖書店可以發揮的強項。
過去書店多半是被動等著客人上門,疫情過後,書店扮演更積極的角色,不再以書為主角,反而回到讀者的視角,創造新的連結點。謝月貴以誠品書店高雄大遠百店為例,藉由籌辦春青博覽會,讓港都人透過一首歌或一本書來告白,給更多人走入書店的理由,進而找出屬於自己的那一本書。
謝月貴認為,書店是活的有機體,是上游出版社與下游讀者的平台,透過職人之眼,爬梳更多未被大眾察覺的好書,進而讓拴在同一條褲帶的生死夥伴,也就是出版社有勇氣出版更多好書,讓同在一艘船的產業鍊合為一體的挺下去,才能使書店成為不退流行的必要存在。
誠品書店 東港王船限定店
屏東縣東港鎮船頭路9號(屏東縣王船文化館)
出處:屏東本事2025春季號


