「畢竟我就累這麼一次，然後客戶可以懶一輩子。這樣不是很好嗎？」
黃柏誠很活潑，說話時彷彿都帶著笑意。聽到「弱電是什麼」這樣的基本題，他也絲毫不以為忤，「不用不好意思啊，你如果懂，我就要叫你一聲前輩了！」
對於這個問題，黃柏誠給了一個快速且淺顯的回答：「只要不是110V或220V的大電，就都算是弱電工程的範圍。」
一般居家與電相關的事物，可能都是直覺往「水電」去想，有什麼相關需求，也都是先找水電行。「大家把弱電跟水電搞混很正常，因為這兩者都叫『線路』，而且弱電的施作，也很需要和水電相互配合。」通常房屋在興建或裝潢時，客戶會找水電統包所有電路工程，不見得會再去了解內容哪些屬於水電、哪些屬於弱電，甚至會認為弱電歸屬於水電，然其實這是兩門完全不同的專業。
「水電幫你拉好電線，讓你的電器用品有電可通；弱電是幫你設計和配置『控制與調整』，等於水電是送電力，我們是送科技。」黃柏誠說。
也因此，弱電工程師要具備的知識技能更顯繁雜，且日新月異。但凡基本電路、網路、電機、自動控制等，都要能夠上手，還得隨著科技變遷隨時更新。「我十二年前剛入行時，最普遍的弱電設備就是監視器和磁釦，以及室內電話線的線路。」黃柏誠現年三十歲，進入弱電這一行，多少與家中經營音響工程有關，但他後來跳到居家科技，又接觸了AI範疇，差距也是愈來愈大。
「近十年AI興盛，我算是剛好碰上這個時候，有愈來愈多的新設備有弱電的需求。」而且弱電等於是潛伏在日常生活中的服務，對於日常生活，人總是追求方便至上。「例如庭院的自動灑水系統，或你養一缸魚，也有自動餵魚的設計。」或他也曾經承接一個案子，屋主家中有四個房間，問能否有讓房間裡的鬧鐘同時響起的設計，因為屋主不想一間房一間房敲門叫小孩起床。「弱電工程能做到的服務其實就是來自人性，人性愈懶惰，這方面的設計就會愈發達。」
為了簡化甚至省略一個生活裡的小步驟，弱電工程師就得開始絞盡腦汁，「接到案子的時候就要去想：客戶這個要求，現在的科技能做到嗎？如果不能，我們可以用什麼其他方式去因應？」黃柏誠很清楚，以現代居家科技進步的速度來說，他的服務其實很容易被新的app或產品取代，但在那些更便利的物事出現之前，就是他的工作所在。他說他做的事，像是「補足那些還沒設計好的部份」。
於是為了應付生活裡的「懶」，身為弱電工程師的黃柏誠，得要花更多力氣去鑽研新的技術。問他值得嗎，他倒是覺得很不錯，「畢竟我就累這麼一次，然後客戶可以懶一輩子。這樣不是很好嗎？」
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0976-067-525黃柏誠
鈦億音響企業社
出處：勞動暨青年發展處─屏東人抵家
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