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  • 作家相片屏風小編

夏天,讓腳丫子出頭天

夏天有件事會上癮,就是套上好穿又好看的夾腳拖,讓腳丫子出頭天,既是清涼的必須,更是濱海小鎮的日常。



住在恆春半島的好處,既可上山又能下海,自然成為一塊黏人的土地,除了適合生活,眼光獨到的人,若能瞄準時機,常能順勢站上事業的浪頭,恆春在地朋友口中的「拖鞋郭」就是這麼一號人物,小郭,崇尚自然的鮭魚決定返鄉,人,停泊在恆春,錨,該下在何處?他反覆斟酌尋找出路。



恆春怡然的生活令人稱羨,但,熱浪亦令人腳汗直冒,鞋底也容易濕滑。困難在哪,機會就在哪,這位七年級生靈機一動,跨出腳下那一步,邁向新世界……。


原在台中從事運動鞋開發的小郭,雖未趕上台灣製鞋業風起雲湧的年代,但,台灣深厚的技術底早已扎根中台灣,他憑著敏銳的嗅覺,在國產拖鞋與進口高價拖鞋中察覺裂縫,看準墾丁的度假風潮,決定開發市場藍海,就是具有個性又好穿的夾腳拖。


天然橡膠材料 拖鞋全新出路


他先在彰化找到了一家傳統鞋廠,硬著頭皮說服老闆開發以天然橡膠為主要材質的夾腳拖,老闆禁不住小郭的遊說,半信半疑的試作,沒想到,這個嘗試讓原本的夕陽再度升空,成功開發了好看又好穿的夾腳拖,自創Step Up品牌,讓魚與熊掌終可兼得。


就算是現在,各類店商依然可見一雙百元拖鞋,為何有人願意花3倍的價格購買?這可不是「盤子」事件,而是這款鞋的獨一無二與附加價值獲得消費者的認同。


這款厚底夾腳拖,貼腳的舒適感,套上腳馬上就知道,但,光靠內在哪能滿足現代人追求CP值的狂熱,天然又好穿只是基本門檻,外觀引人入勝才是決戰關鍵。


他設計了繽紛如彩虹的互動式轉盤,鞋底顏色選擇性多達9種,人字拉條也有3種樣式,除有粗帶或細帶的夾腳拖,還可加上後跟,以及可選配啵亮的水鑽,小郭利用鞋底、鞋帶、顏色、配件的交錯變化,讓購物成為一種趣味創作與體驗,果真在市場掀起了陣陣漣漪。



人人能當夾腳拖設計師


剛開始,小郭開著福斯老車以墾丁大街為起點,很快就吸引不同國籍、年齡、喜好的消費者,人人都能化身設計師,愛怎麼配就怎麼配。


創意、品質、體驗一次到位,來客很難拒絕誘惑,皮夾子忍不住大開,即使只是一條蹊徑,而非康莊大道,但,終究還是在不可能中走出了一條路。


福斯老車開著開著,慢慢在恆春西門口生根,開起了夾腳拖專賣店,熟門熟路的墾丁客抵達恆春的第一站,常是鑽進老建築裡挖新鮮貨,這時候,只須克服選擇障礙,就能成功解鎖夏天,然後,穿著拖鞋趴搭趴搭直奔碧海藍天。




10幾年下來,小郭觀察出各種客層的差異與喜好,在他眼中,台灣客人愛撞色系搭配,左腳右腳穿上不同顏色也不覺得違和。日本客則偏好柔美的配色。歐美客喜歡自己製作。不過,即使色彩的選擇性很高,但,銷售主力仍是大眾色,自己就穿著黑色夾腳拖的小郭透露,色彩鮮明的螢光系列在架上搶眼奪目,但會穿走的還真沒幾個人。


既能自用還可當作伴手禮,所以顧客離開時,總是帶著複數的鞋子離開,面對有包色喜好的消費者,小郭反而會建議消費者先買需要而非想要的,就是想避免過度消費給環境帶來太大負擔。


你以為只有這樣,就能讓消費者死心塌地,網路回購率甚至達3成,不不不,做生意哪有這麼好做,售後服務又是另一個檻。


一雙被在地人接受的拖鞋


開店以來,小郭提供一項售後服務,就是免費換鞋帶,「這項服務緊扣主顧的心」,話還沒說完,就有一位熟客帶著斷了鞋帶的夾腳拖前來更換,但,亦如小郭先前所言,這位主顧說了類似的話,「這雙可以備用,我另外還要買一雙」,老闆的體貼與不浪費的心意,以另一種形式反饋給珍惜資源的人,在買與賣之間形成一個正循環。


偶而,當海與天在小郭的耳邊呢喃,他會捨下一切,關起門與海約會去,但,這樣的浪漫只能偶一為之,再熱門的好店,面對世紀大疫或遊客銳減,都只能自立自強。所幸,自在恆春落地就費心經營在地顧客,看到在地人就提供在地價,這項做法又成為另一條救命索。


「你怎麼判斷在地人?」小郭笑著說,「看客人騎摩托車來,以及那種在地的生活感,一看就知道啦」,至今只誤判幾次,但,所謂在地價的重點不是幾個銅板的價差,而是把自己當作恆春人,把恆春人當自己人的感受,果然,恆春人一旦認定,自然投桃報李,至今主顧有一半顧客是當地居民。


2023年夏天,恆春鎮上辦了一場活動,此時,身為業務員的天線自動開啟,他不由自主地低頭做起市場調查,看到場子裡幾雙拖鞋裡就有一雙鞋是自家品牌,代表著被接受與肯定,讓他的心再次落地,即使面對市場成熟期後的數字下滑,依舊捨不得放棄。


於是,他開始開發授權圖案的鞋款,讓孩子也能開心穿上可愛的夾腳拖,或是嘗試供貨給其他濱海地區朋友代銷,甚至思索如何把餅做大,盤算銷往海外的可能……畢竟,Step Up夾腳拖就是這樣一步一腳印地走出自己的路,多試些新路又何妨?!



Step Up │屏東縣恆春鎮中山路190號


出處:屏東本事2023夏季號

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